你好,如果只是名字错误,***号码是正确的,可以申请变更的。
任何一家保险公司都可以申请表更,坐下保全变更就可以啦,具体操作步骤:
1.联系保险公司客服,(不用找代理人,从你的话里,我觉得,要么她是新手不懂且不愿意帮你,要么她怕你去了不仅仅是变更,更可能是退保);直接电话客服热线,说明情况,问下当地可以做保全变更的柜台,以及是否可以微信公众号变更或***变更
2.如果可以微信公众号或***变更,那么你按照操作指引,直接操作即可
3.若只能到柜台变更,那么需要携带投保人***、被保人***(未成年人户口本)原件,到柜台填写保全变更单,即可。
需要注意:
1.和客服人员确定好公司的工作时间和地点,因为有些营业部没有权限;
2.和客服人员确定好变更所需要携带的证件,是否需要本人,以及是否可以委托(若本人不方便的话,可以委托他人办理)
以上。
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